不備の商品を追加で受け取るには、必ず以下の手順に従ってください。
開封前から動画をお撮りください。動画がない場合、追加の配送はできかねますので、予めご了承ください。
1. 段ボール箱・宅配ビニール袋のテープを剝がす前に段ボール箱・宅配ビニール袋の前後、サイドが見えるように撮影してください。
2. 開封するビデオで商品の不備が分かるように、ご注文いただいた商品の構成品全てを撮影してください。
パッケージのテープを剥した跡やパッケージを開封した跡が見つかる場合、追加の配送はできかねます。
商品に上記の内容が含まれたQRコード&ご案内シールが貼られておりますので、ご確認のほどよろしくお願いいたします。